Каталог товаров
Корзина 0
Помощник в подборе

Воспользуйтесь интерактивным онлайн-помощником, если Вам требуется помощь в подборе компрессионного трикотажа или ортопедической обуви.

Скрыть уведомление
Интернет-магазин ортопедической обуви
и компрессионного трикотажа

Доставка и оплата

Мы доставляем товар на дом, в офис или в лечебное учреждение. Вы можете заказать несколько размеров/моделей из имеющихся в наличии (не более 5 пар). Услуга действует только при курьерской доставке по Москве и за МКАД (по договоренности). Выбор товара производиться в присутствии курьера. Обратите внимание - курьер не дает консультаций по изделиям. Вы можете получить консультацию связавшись с нами по телефону +7 (499) 638-21-68

Оплата производится после получения и проверки товара – его комплектности, внешнего вида и целостности упаковки. Предоставляется кассовый чек

Стоимость доставки:

  • Москва - бесплатно, самовывоз из нашего магазина: м. Кузнецкий мост/м. Трубная Нижний кисельный пер. д.5/23 стр.1
  • Москва – курьерская доставка на следующий день
    • При покупке товара на сумму более 5000 рублей - доставка БЕСПЛАТНО.
    • Доставка по Москве в пределах МКАД - 200 р. (не зависимо от факта покупки)
  • Московская обл. (Стоимость доставки за МКАД),  

  • - до 20 км. 500 руб.
    - от 21 км до 50 км 800 руб.
  • Остальные регионы России  – доставка Курьерской службой или отправление «Почта России» за счет заказчика, после оплаты заказа. Стоимость рассчитывается строго по тарифам компании-партнёра, она зависит от дальности перевозки и веса заказа
  • Все подробности по доставке вы можете уточнить у наших операторов по тел  +7 (499) 638-21-68

Оплата

Товар можно оплатить одним из следующих способов:

Оплата наличными:


При доставке товара оплата наличными производится курьеру. Вам будет предоставлен кассовый чек на покупку.
В случае самовывоза покупки из ортопедического магазина Вы можете оплатить товар наличными в кассе. 

Оплата банковской картой:

Оплатить банковской картой (Visa, Mastercard, American Express) Вы можете в нашем магазине по адресу Москва, Нижний Кисельный переулок, дом 5/23, строение 1. +7 (499) 638-21-68

Как заказать доставку:

  • прием заказов по телефону 7 (499) 638-21-68 с 10:00 до 20:00 с Пн-Пт. 
  • круглосуточно через интернет-магазин, после получения Вашего заказа в электронном виде – с Вами свяжется наш консультант. Заказы, которые поступили в Сб. и Вс. будут обработаны в Пн.

Сроки доставки:

По Москве и Московской области доставка товара осуществляется только в будние дни Пн-Пт с 10:00 до 18:00, на следующий рабочий день после оформления заказа или в любой другой день, удобный для Вас. При наличии свободных курьеров, есть возможность доставить товар в этот же день. Дата и время доставки уточняются и согласовываются с покупателем при подтверждении заказа. 

В другие регионы России срок доставки до 3х недель, в зависимости от места доставки. 

 

Дата и время доставки уточняются и согласовываются с покупателем при подтверждении заказа

Отказ от доставленного товара

В случае отказа от покупки после приезда курьера - необходимо будет оплатить курьеру стоимость доставки 200 руб. (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

Отмена заказа

Аннулировать заказ возможно в любой момент до приезда курьера - по телефону +7 (499) 638-21-68

ОСОБЕННОСТИ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ В РЕГИОНЫ РОССИИ

Отправка заказа в регионы России осуществляется после оплаты стоимости заказа с учетом доставки.

Условия предварительной оплаты:

После подтверждения оператором наличия выбранных Вами товаров на складе, на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, будет выслан счет (квитанция) на оплату. Его можно оплатить в любом отделении банка. Срок зачисления средств на счет – до 3 дней.

Возврат средств:

Деньги, внесенные на счет компании в качестве предоплаты за заказ, могут быть возвращены клиенту только в случае, если он полностью отказывается от получения посылки. Для возврата средств необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств.

Пожалуйста, сохраняйте все платежные документы, они могут потребоваться Вам в случае возникновения спорных вопросов.

Способы внесения предоплаты:

Если Вы заказываете товары в Москве или ближайшем Подмосковье:

  • наличными или банковской картой на кассе в ортопедическом салоне

  • денежный перевод на банковский счет (безналичный расчет)

Если Вы заказываете товары в регионы России:

  • менеджер вышлет Вам счет на e-mail и Вы сможете внести предоплату в любом отделении банка. Наличный расчет не предусмотрен.

ЗАКАЗЫ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ МЕРКАМ

Изготовление продукции по индивидуальным меркам производится на заводах группы компании SALZMANN AG в Швейцарии. Для осуществления  индивидуальных заказов необходимо не только снятие дополнительных мерок, но и внесение предоплаты за выполнение заказа.

 

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Согласно законодательству РФ, товары медицинского назначения, предназначенные для лечения и профилактики заболеваний в домашних условиях, возврату и обмену не подлежат, в том числе выполненные по индивидуальному заказу.

  • Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014) 
  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) 

  • Правила возврата и обмена товаров.

МЫ РАБОТАЕМ С КОМПАНИЯМИ:


Почта России и EMS RUSSIAN POST

Сервис на выбор: отправка заказа посылкой по почте или экспресс-доставка EMS -отправлений, которую осуществляет специальное подразделение Почты России.

Стандартные посылки поступают в почтовые отделения, а EMS-отправления курьер привезет на дом. Вы всегда можете узнать актуальную информацию о доставке вашего заказа с помощью сервиса отслеживания почтовых отправлений по почтовому идентификатору.

Сроки и стоимость доставки определяются тарифами Почты России или тарифами службы EMS Russian Post, действующими внутри страны. Доставка EMS-отправлений осуществляется только после поступления предоплаты на счет компании.


Другие транспортные компании

  • Деловые Линии

  • ПЭК 

  • ЖелдорАльянс

  • Почта России 

Посмотреть на карте